我們如何照護

由查詢到上門護理

家居照護往往牽涉醫囑、照顧能力、環境和家人之間的分工。五個步驟讓每個人知道自己下一步要做甚麼。

照護流程

01

聯絡我們

說明家人現時情況、地區、預計開始日期及最擔心的問題。

02

整理資料

按需要提供出院摘要、醫囑、喉管或傷口資料,毋須一開始提供完整病歷。

03

確認方向

了解需要的服務、頻率、物資及照顧者可以承擔的範圍。

04

安排支援

確認適合的上門護理、照顧者教學或其他跟進安排。

05

持續跟進

按情況提醒觀察重點及何時需要聯絡醫療團隊或求醫。

有疑問,先聯絡我們

你未必需要即時決定服務;先講清楚家人現時情況,我們再說明下一步。

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