01
提供傷口位置、相片及現有醫囑
Service Scope
服務範圍與適合情況
以下內容用作初步分流及照顧安排參考，實際服務仍需按醫囑、病況、地區和照顧風險確認。
服務可包括
- 傷口狀態觀察
- 按醫囑換症及敷料處理
- 感染風險提醒
- 壓力位置及姿勢建議
- 家屬日常護理教學
較適合以下家庭
- 癌症治療或手術後有傷口的人士
- 壓瘡或長期臥床人士
- 糖尿病足部傷口人士
- 慢性傷口或滲液反覆人士
查詢前準備
報價及安排前需要的資料
查詢時請先準備
- 傷口位置
- 傷口大小及滲液情況
- 換症頻率
- 服務地區
上門前可先確認
- 傷口位置及相片
- 最近換症日期
- 醫生或護士指示
- 敷料或物資狀況
不適合等待上門服務
- 大量出血、快速惡化、發燒或懷疑嚴重感染，應先求醫。
照顧流程
由查詢到上門支援
02
初步判斷是否適合上門護理
03
確認敷料、物資及上門時間
04
進行換症及觀察記錄
05
提醒家屬後續觀察重點
服務邊界
重要照顧提示
不取代醫生治療
WeCare 提供家居護理、照顧安排、醫囑配合和風險提醒，不會取代醫生診斷、治療或急症處理。
- 如傷口急速變黑、發燒、惡臭、紅腫擴散或痛楚急增，應盡快求醫。
- 傷口處理需按醫生或專業人員指示進行。
FAQ
傷口護理常見問題
可以只傳傷口相片先問嗎？+-
可以作初步了解，但相片不能完全取代現場評估。若有感染或惡化跡象，會建議求醫。
敷料是否由你們提供？+-
可按情況協助準備或建議物資，但實際安排會視乎醫囑、傷口種類及現有敷料而定。
WhatsApp 病況篩查
想確認是否適合傷口護理？
請提供地區、醫囑、服務頻率和最擔心問題。若病況急速轉差，應先求醫或致電 999。